Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2025-12-29
Gäller från: 2025-12-29
1. Inledning
Arboristkatalog.se (“vi”, “oss”, “vårt”) värnar om din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder vår tjänst.
Genom att använda Arboristkatalog.se accepterar du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig: Arboristkatalog.se
Kontakt: Kontaktsida
E-post: arboristkatalogse@protonmail.com
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
3.1 Information du tillhandahåller direkt
- Företagsregistrering: Företagsnamn, organisationsnummer, e-postadress, telefonnummer, kontaktperson, position, adress
- Profil och tjänsteinformation: Företagsbeskrivning, tjänster, geografiska områden, webbplats
- Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär eller e-post
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp för säkerhets- och analysändamål
3.2 Information vi samlar automatiskt
- Användningsdata: Hur du navigerar på webbplatsen, sidor du besöker, tid spenderad
- Enhetsinformation: Operativsystem, skärmupplösning, referrer URL
- Prestandaanalys: Laddningstider, felloggar för att förbättra tjänsten
4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
4.1 Tillhandahålla tjänsten
Ändamål: Visa företagsprofiler, hantera registreringar, facilitera kontakt mellan kunder och arborister
Rättslig grund: Fullgörande av avtal och berättigat intresse
4.2 Kommunikation och support
Ändamål: Svara på frågor, tillhandahålla support, skicka viktiga uppdateringar
Rättslig grund: Berättigat intresse och fullgörande av avtal
4.3 Förbättra tjänsten
Ändamål: Analysera användning, identifiera problem, utveckla nya funktioner
Rättslig grund: Berättigat intresse
4.4 Rättsliga krav
Ändamål: Efterlevnad av lagar och förordningar
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse
5. Delar vi dina personuppgifter?
Vi säljer, hyr ut eller på annat sätt kommersiellt överlåter aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast information i följande begränsade fall:
- Offentlig visning: Företagsinformation som du väljer att göra offentlig visas på webbplatsen
- Tekniska leverantörer: Säkra molntjänster för hosting och databehandling (med dataskyddsavtal)
- Rättsliga krav: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra eller andras rättigheter
- Företagstransaktioner: I samband med fusion, förvärv eller försäljning (med skydd för personuppgifter)
6. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:
Aktuella säkerhetsåtgärder
- HTTPS-kryptering för all dataöverföring
- Vercel Postgres databaslagring med kryptering i vila och transit
- Grundläggande åtkomstkontroll via autentisering
- IP-adressloggning för kontaktformulär
Säkerhetsmedvetenhet
- Plattformssäkerhet hanteras av Vercel och Next.js
- Regelbundna beroenduppdateringar när möjligt
- Grundläggande validering av användarinput
- Säkerhetsförbättringar utvecklas kontinuerligt
7. Datalagring och lagringperioder
⚠️ Viktig information om datalagring
För närvarande saknas automatiserade system för dataradering. Data lagras tills det raderas manuellt eller kontot stängs av administratör. Vi arbetar på att implementera automatisk datalagring enligt GDPR-kraven.
Företagsprofiler och användardata
Lagras tills användaren begär radering eller kontot stängs
Kontaktformulär
Lagras i databas med IP-adress och tidsstämpel, ingen automatisk radering
Användarrättigheter
Du kan när som helst kontakta oss för att radera dina uppgifter
8. Dina rättigheter enligt GDPR
Som individ har du flera viktiga rättigheter gällande dina personuppgifter:
🔍 Rätt till information och tillgång
Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
✏️ Rätt till rättelse
Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras
🗑️ Rätt till radering
Begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter
⏸️ Rätt till begränsning
Begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
📦 Rätt till dataportabilitet
Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
✋ Rätt att invända
Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
Utöva dina rättigheter: Kontakta oss via kontaktsidan eller e-post till arboristkatalogse@protonmail.com. Vi svarar normalt inom 30 dagar.
9. Cookies och spårningsteknologier
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på webbplatsen:
Nödvändiga cookies
Krävs för grundläggande funktionalitet som inloggning och säkerhet. Kan inte inaktiveras.
Funktionscookies
Sparar dina preferenser som språk och tema för att förbättra användarupplevelsen.
Analyscookies
Hjälper oss förstå hur webbplatsen används så vi kan förbättra den. All data är anonymiserad.
10. Internationella överföringar
Vi strävar efter att lagra och behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredje land sker, säkerställer vi adekvat skydd genom:
- EU-kommissionens adekvatabeslut
- Standardavtalsklausuler (SCC)
- Certifieringsmekanismer
- Företagsinterna bindande regler
11. Barns integritet
Åldersrestriktion: Vår tjänst är inte avsedd för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi upptäcker att vi har samlat in information från ett barn, kommer vi omedelbart att radera denna information.
12. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis eller för andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
Notifikation av ändringar: Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via e-post till registrerade användare och genom meddelande på webbplatsen minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft.
13. Kontaktinformation
Har du frågor om denna integritetspolicy?
E-post: arboristkatalogse@protonmail.com
Kontaktformulär: Kontakta oss här
Svarstid: Vi strävar efter att svara inom 1-2 arbetsdagar
Rätt att lämna in klagomål: Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).