Användarvillkor

Genom att använda Arboristkatalog.se accepterar du dessa användarvillkor. Tjänsten drivs för att koppla samman konsumenter med professionella arboristföretag i Sverige.

1.1 Tjänstens syfte

• Arboristkatalog.se är en katalog över arboristföretag i Sverige
• Vi förmedlar kontakt mellan konsumenter och registrerade företag
• Vi garanterar inte kvaliteten på de tjänster som erbjuds av listade företag
• Alla affärer sker direkt mellan kund och arboristföretag

1.2 Tjänsteleverantör

2.1 Registrering av företag

För att registrera ett arboristföretag på plattformen måste du:

• Vara behörig att representera företaget
• Tillhandahålla korrekt och uppdaterad information
• Ha giltig företagsregistrering i Sverige
• Bedriva verksamhet inom arborist- och trädvårdsbranschen

2.2 Kontosäkerhet

• Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra
• Du ska omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto
• Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton vid misstänkt missbruk

4.1 Tillåten användning

• Söka efter arboristföretag för legitima affärsändamål
• Registrera ditt arboristföretag med korrekt information
• Kommunicera professionellt via plattformen
• Uppdatera din företagsinformation när ändringar sker

4.2 Förbjuden användning

• Registrera falsk eller vilseledande information
• Använda plattformen för spam eller oprofessionell marknadsföring
• Försöka få obehörig åtkomst till andra användares konton
• Ladda upp skadligt innehåll eller virus
• Kränka andras immaterialrätter

5.1 Kostnadsfria tjänster

Grundläggande listning av ditt arboristföretag är kostnadsfri och inkluderar:

• Företagsinformation och kontaktuppgifter
• Grundläggande tjänstebeskrivning
• Placering på kartan

5.2 Premium-prenumeration

Premium ger förbättrad synlighet, högsta placering på ortssidorna, obegränsat antal orter, längre företagsbeskrivning och fler bilder. Premium säljs som en löpande prenumeration:

• Pris: 250 kr/månad eller 2250 kr/år, exklusive moms. Moms (25 %) tillkommer, vilket innebär 312,50 kr/månad respektive 2812,50 kr/år inklusive moms.
• Betalning: Sker i förskott via vår betalningsleverantör Stripe. Kortuppgifter hanteras av Stripe och lagras aldrig av oss.
• Förnyelse: Prenumerationen förnyas automatiskt vid varje periods slut (månadsvis eller årsvis) tills den avslutas.
• Uppsägning: Du kan avsluta prenumerationen när som helst via "Hantera prenumeration" på din företagspanel. Premium gäller då till slutet av den redan betalda perioden och förnyas därefter inte.
• Återbetalning: Redan betalda perioder återbetalas som huvudregel inte. Vid avslutad prenumeration behåller du Premium tills perioden löper ut.
• Utebliven betalning: Om en förnyelsebetalning misslyckas kan kontot nedgraderas till en avgiftsfri nivå.

5.3 Ångerrätt

Arboristkatalog.se riktar sig till näringsidkare (företag). För köp som görs i egenskap av näringsidkare gäller ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Om du undantagsvis köper Premium i egenskap av konsument har du 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingicks. Eftersom prenumerationen aktiveras direkt samtycker du vid köpet till att tjänsten börjar levereras under ångerfristen. Om du ångrar köpet under ångerfristen kan vi ta betalt för den del av tjänsten som redan levererats. Läs mer om ångerrätten hos Konsumentverket.

För att utöva ångerrätten, kontakta oss via kontaktformuläret.

6.1 Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig dygnet runt, men kan inte garantera 100% drifttid. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt.

6.2 Kvalitet på listade företag

• Vi verifierar grundläggande företagsinformation men garanterar inte tjänstekvalitet
• Vi ansvarar inte för tvister mellan kunder och arboristföretag
• Vi rekommenderar att du alltid begär offerter och referenser
• Rapportera problematiska företag så utreds de omedelbart

6.3 Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar är begränsat till vad som följer av svensk konsumentlagstiftning. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller utebliven vinst.